Service-Bereich
Auf dieser Seite können Sie viele Aufträge rund um Ihr Konto online erledigen.
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Kreditkartenumsätze online abrufen
Sie nutzen bereits Online-Banking und wollen zusätzlich Ihre Kreditkarte freischalten? Dann nutzen Sie diesen Auftrag.
Wenn Sie noch kein Online-Kunde sind, nut
Service-Themen
Adresse ändern
Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.
Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse einfach telefonisch oder in der Filiale.
Telefonnummer angeben/ändern
Persönlicher Kontakt steht für uns im Vordergrund. Teilen Sie uns deshalb immer Ihre aktuellen Kontaktdaten mit.
E-Mail-Adresse angeben/ändern
Persönlicher Kontakt steht für uns im Vordergrund. Teilen Sie uns deshalb immer Ihre aktuellen Kontaktdaten mit.
Girokonto eröffnen
Eröffnen Sie online Ihr Giro X-tra, das Sparkassen-Girokonto mit vielen Mehrwerten.
Girokonto eröffnen
Eröffnen Sie bequem Ihr Giro Plus, das Online-Sparkassen-Girokonto der Kreissparkasse Saalfeld-Rudolstadt.
Girokonto eröffnen
Eröffnen Sie bequem online Ihr Giro Basis, das Sparkassen-Girokonto mit Einzelpostenabrechnung.
Dispositionskredit ändern/einrichten
Ein Dispositionskredit verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit online anpassen oder einen neuen beantragen.
Kontovollmacht einrichten
Mit einer Kontovollmacht verschaffen Sie einer Vertrauensperson Zugang zu Ihrem Girokonto.
Die bevollmächtigte Person kann
- über das gesamte Guthaben des Kontos verfügen,
- Überweisungen erledigen,
- Daueraufträge erteilen,
- Bargeld abheben,
- gegebenenfalls den Dispo in Anspruch nehmen.
Dem Kontobevollmächtigten ist es dagegen in der Regel nicht möglich einen Kredit aufzunehmen, ein weiteres Konto zu eröffnen bzw. zu schließen oder eine weitere Karte zu beantragen.
Kontoauszüge online nacherstellen
In Ihrem Elektronischen Postfach im Online-Banking haben Sie die Möglichkeiten Zweitschriften von fehlenden Kontoauszügen zu erstellen. Dies ist mindestens 12 Monate rückwirkend möglich. Sollten Sie noch kein Elektronisches Postfach nutzen, aktivieren Sie es am besten jetzt.
Sollten Sie weitere Auszüge benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater oder unser KundenServiceCenter.
Kontoauszüge elektronisch erhalten
Sparen Sie Zeit und Geld mit dem elektronischen Kontoauszug. Sie können Ihre Kontoauszüge direkt im Online-Banking in Ihrem elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Ihre Auszüge erhalten Sie also mit Ihren gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking.
Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:
- Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge
- Kein langes Suchen
- Sicherer Abruf im Online-Banking
- Keine Portokosten
- Papierfreie Archivierung mit PDF-Dokumenten
Kontostandswecker
Der Kontostandswecker hält Sie über Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Umsatzwecker
Der Umsatzwecker hält Sie über Buchungen Ihrer Konten auf dem Laufenden. Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Limitwecker
Der Limitwecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Dispowecker
Der Dispowecker klingelt, sobald Sie Ihren Dispositionskredit in Anspruch nehmen.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Gehaltswecker
Der Gehaltswecker informiert Sie, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Rentenzahlung auf Ihrem Konto eingeht.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Kartenwecker
Der Kartenwecker hält Sie Buchungen Ihrer Konten auf dem Laufenden. Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card belastet wird.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Überweisungswecker
Der Überweisungswecker benachrichtigt Sie, sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Orderwecker
Wenn Sie ein Wertpapier-Depot bei der Kreissparkasse führen, informiert Sie der Orderwecker zeitnah über Ausführungen, Teilausführungen, Streichungen und Fristabläufe zu Ihren bestehenden und zukünftigen Wertpapierorders.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Fälligkeitenwecker
Der Fälligkeitenwecker informiert Sie morgens über Ihre Fälligkeiten in Ihrem Wertpapier-Depot in 14 Tagen.
Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.
Online-Banking-Zugang beantragen
Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.
Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:
- Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
- Kontozugang rund um die Uhr
- Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
- Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren
Mit den Apps „Sparkasse“ oder „Sparkasse+“ und dem mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.
Alle Konten für das Online-Banking freischalten
In Ihrem Online-Banking können Sie alle Ihre Konten übersichtlich verwalten. Möglich macht das die sogenannte Globalfreischaltung. Ganz gleich, ob Konto, Depot, Bausparvertrag, Darlehen oder Kreditkarte. Mit der Globalfreischaltung überblicken Sie alles bequem mit Ihrem bestehenden Online-Banking-Zugang.
Mit dem kostenfreien Service werden alle bestehenden Konten sowie künftige Konten und Leistungen automatisch (ohne weitere Formalitäten) für Sie online nutzbar.
Hinweis: Bei Gemeinschaftskonten wird für die Freischaltung die Zustimmung des Mitkontoinhabers/Ehepartners benötigt.
Elektronisches Postfach einrichten
Nutzen Sie mit dem Elektronischen Postfach den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Ihr persönliches Postfach steht Ihnen jederzeit direkt Online-Banking zur Verfügung. Hier erhalten Sie Ihre Kontoauszüge, Kreditkartenabrechnungen und wichtige Nachrichten – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.
In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Einzelne Funktionen Ihres Elektronischen Postfachs können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.
Online-Banking-Zugang sperren
Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:
- Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
- Nutzen Sie ein Formular auf der Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.
- Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.
Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.
Zum KundenServiceCenter
In Hast und Eile ist es schneller passiert, als man denkt – dreimal die PIN falsch eingegeben und schon ist der Zugang gesperrt. Um die PIN-Sperre aufzuheben, können Sie eine neue Aktivierungs-PIN beantragen. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Berater oder unser KundenServiceCenter unter 03671 888-0.
Online-Banking-PIN ändern
Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.
Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:
- Kleinbuchstaben von a - z
- Großbuchstaben von A - Z
- Ziffern von 0 - 9
- Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß
Vermeiden Sie:
- Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
- Ihre Telefonnummer oder Teile davon
- Ihre Postleitzahl
- Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
- Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus
Bestellen Sie einfach einen neuen PIN-Brief
In der Hektik des Alltags passiert es schnell, dass man seine Anmeldedaten verlegt oder vergessen hat. Neue Zugangsdaten fordern Sie ganz einfach online an. Ihren PIN-Brief erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post. Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie gegebenfalls auch Ihren Online-Banking-Zugang entsperren lassen müssen.
Tageslimit für Überweisungen ändern
Das Tageslimit im Online-Banking dient als Schutz vor Betrugsversuchen – innerhalb eines Tages können Sie Überweisungen maximal bis zu diesem Limit in Auftrag geben. Wird das Tageslimit überschritten, wird der Auftrag nicht mehr ausgeführt.
Wählen Sie das Tageslimit, das zu Ihren Bedürfnissen und Zahlungsgewohnheiten passt. Sie können es reduzieren oder erhöhen. Für einmalige außergewöhnlich hohe Ausgaben können Sie das Tageslimit auch kurzfristig für wenige Tage anpassen. Wenden Sie sich dazu an unser KundenServiceCenter unter 03671 888-0.
Sicherungsverfahren wechseln
Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen zwei moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung: das chipTAN- und das pushTAN-Verfahren.
Wenn Sie das Sicherheitsverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:
- Für die chipTAN wird ein TAN-Generator benötigt.
- Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet benötigt. Bitte beachten Sie die jeweiligen Voraussetzungen für Ihr Betriebssystem, die im Google Play Store bzw. App Store zu finden sind.
Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie einen Registrierungsbrief, nach dessen Erhalt Sie die pushTAN-App auf Ihrem Smartphone freischalten können. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
Umstellung von smsTAN auf pushTAN
Sie nutzen aktuell noch das smsTAN-Verfahren und wollen zum innovativen pushTAN-Verfahren wechseln? Das können Sie ganz einfach online. Bitte halten Sie dazu Ihr Handy und Ihre Sparkassen-Card bereit und folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.
Shoppen ist einfach
Als Sparkassen-Kunde können Sie Gutscheincodes verschiedener Shops (z.B. Amazon, Zalando) über das Online-Banking Ihrer Sparkasse kaufen. Die Gutscheincodes können Sie im Online-Banking einsehen und beim entsprechenden Händler einsetzen. Oder Sie geben den Code einfach als Geschenk weiter.
Weitere Gutscheine kaufen (iTunes und Google Play)
Als Sparkassen-Kunde können Sie Gutscheincodes über das Online-Banking Ihrer Sparkasse kaufen. Die Codes lassen sich bequem und sicher direkt vom Konto aus bezahlen. Die Autorisierung für den Kauf erfolgt per TAN. Über den Gutscheinbetrag können Sie unmittelbar im iTunes App Store, bei Apple Music oder im Google Play Store verfügen. Oder Sie geben den Code einfach als Geschenk weiter.
Neben festen Beträgen von 15 bis 100 Euro können Sie den Wert auch selbst festlegen.
Prepaid-Handy aufladen
Laden Sie Ihr Prepaid-Guthaben oder das Guthaben einer Ihnen bekannten Telefonnummer online auf. Einfach die Nummer und den Namen des Handy-Inhabers eingeben. Danach den Mobilfunkbetreiber, das Abbuchungskonto und den Ladebetrag auswählen. Im Anschluss bestätigen Sie den Vorgang mit einer TAN und der Betrag wird der entsprechenden Telefonnummer gutgeschrieben.
Online-Banking-Zugang beantragen
Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.
Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:
- Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
- Kontozugang rund um die Uhr
- Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
- Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren
Mit den Apps „Sparkasse“ oder „Sparkasse+“ und dem mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.
Sicherungsverfahren wechseln
Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen zwei moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung: das chipTAN- und pushTAN-Verfahren.
Wenn Sie das Sicherheitsverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:
- Für die Erstellung der chipTAN benötigen Sie einen TAN-Generator.
- Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet benötigt. Bitte beachten Sie die jeweiligen Voraussetzungen für Ihr Betriebssystem, die im Google Play Store bzw. App Store zu finden sind.
Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie ebenfalls einen Registrierungsbrief, nach dessen Erhalt Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone freischalten können. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
chipTAN-Karte ändern
Wenn Sie das Online-Banking mit chipTAN in Verbindung mit Ihrer Sparkassen-Card nutzen und eine neue Sparkassen-Card erhalten haben, muss diese Karte vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.
TAN-Generator bestellen
Wenn Sie bereits Online-Banking nutzen und einen neuen oder zusätzlichen TAN-Generator benötigen, können Sie sich diesen jetzt direkt online bestellen. Der TAN-Generator kostet einmalig 12,50 Euro.
Sie haben noch keinen Online-Banking-Zugang? Dann schalten Sie sich hier für's Online-Banking frei. Im Prozess können Sie dann auswählen, welches Sicherungsverfahren (Online-Banking mit TAN-Generator oder Online-Banking mit S-pushTAN-App) Sie nutzen möchten.
Online-Banking-Zugang beantragen
Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.
Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:
- Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
- Kontozugang rund um die Uhr
- Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
- Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren
Mit den Apps „Sparkasse“ oder „Sparkasse+“ und dem mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.
Umstellung von smsTAN auf pushTAN
Sie nutzen aktuell noch das smsTAN-Verfahren und wollen zum innovativen pushTAN-Verfahren wechseln? Das können Sie ganz einfach online. Bitte halten Sie dazu Ihr Handy und Ihre Sparkassen-Card bereit und folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.
Sicherungsverfahren wechseln
Per Online-Banking haben Sie täglich 24 Stunden direkten Zugriff auf Ihre Finanzen. Für die größtmögliche Sicherheit stehen Ihnen zwei moderne Verschlüsselungstechnologien zur Verfügung: das chipTAN- und pushTAN-Verfahren.
Wenn Sie das Sicherheitsverfahren wechseln möchten, beachten Sie bitte Folgendes:
- Für die Erstellung der chipTAN benötigen Sie einen TAN-Generator.
- Für die pushTAN wird ein Smartphone oder Tablet benötigt. Bitte beachten Sie die jeweiligen Voraussetzungen für Ihr Betriebssystem, die im Google Play Store bzw. App Store zu finden sind.
Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie ebenfalls einen Registrierungsbrief, nach dessen Erhalt Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone freischalten können. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
pushTAN-Verfahren zusätzlich beantragen
Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet, bei dem Ihre TAN mittels S-pushTAN-App erstellt wird. Wenn Sie bereits für das Online-Banking mit chip- oder smsTAN freigeschaltet sind, können Sie das pushTAN-Verfahren hier einfach zusätzlich beantragen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein TAN-Verfahren zusätzlich beantragen, erhalten Sie neue Anmelde- und Zugangsdaten für einen weiteren Online-Banking-Vertrag. Sie müssen sich also vor jedem Bankgeschäft für ein Verfahren entscheiden und dann den entsprechenden Online-Banking-Vertrag auswählen und sich mit den zugehörigen Zugangsdaten anmelden.
Falls Sie bisher noch nicht für das Online-Banking freigeschaltet sind, nutzen Sie bitte den Auftrag "Online-Banking-Zugang beantragen".
pushTAN verwalten
Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten weiterhin pushTAN nutzen:
In diesem Fall sollten Sie den Registrierungsbrief noch mit Ihrem alten Gerät beantragen (denn Sie benötigen eine TAN zur Bestätigung). Anschließend können Sie die pushTAN-App auf Ihrem neuen Gerät freischalten. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
Ihre pushTAN-App ist gesperrt?
In diesem Fall müssen Sie einen neuen Registrierungsbrief beantragen und können Ihre pushTAN-App freischalten, sobald dieser vorliegt. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
Teilen Sie uns am besten Ihre Handynummer mit bzw. überprüfen vorab, ob diese korrekt hinterlegt ist, dann erhalten Sie den Registrierungsbrief sogar per SMS.
Kreditkarte Gold beantragen
Mit unserer Kreditkarte Gold sind Sie auf Reisen gut abgesichert – inklusive Reiserücktritts-, Auslandsreisekrankenversicherung und Schutzbrief für Ihr eigenes Fahrzeug oder einen Mietwagen. Nicht zu vergessen: Kreditkarten sind ein weltweit verbreitetes Zahlungsmittel. Beantragen Sie bequem online Ihre Kreditkarte Gold.
Kreditkarte Gold mit Motiv beantragen
Mit unserer Kreditkarte Gold sind Sie auf Reisen gut abgesichert – inklusive Reiserücktritts-, Auslandsreisekrankenversicherung und Schutzbrief für Ihr eigenes Fahrzeug oder einen Mietwagen. Nicht zu vergessen: Kreditkarten sind ein weltweit verbreitetes Zahlungsmittel. Beantragen Sie Ihre Kreditkarte Gold bequem online - jetzt auch mit einem individuellen Motiv.
Kreditkarte Standard beantragen
Kreditkarten sind ein weltweit verbreitetes Zahlungsmittel. Dank der monatlichen Abbuchungen können Sie sich Ihre Wünsche jederzeit erfüllen. Beantragen Sie bequem online Ihre Kreditkarte als Mastercard oder Visa Card.
Kreditkarte Gold mit Motiv beantragen
Kreditkarten sind ein weltweit verbreitetes Zahlungsmittel. Dank der monatlichen Abbuchungen können Sie sich Ihre Wünsche jederzeit erfüllen. Beantragen Sie bequem online Ihre Kreditkarte als Mastercard oder Visa Card - jetzt auch mit einem individuellen Motiv.
Kreditkartenabrechnungen elektronisch erhalten
Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartenabrechnung sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen.
Ihre Kreditkartenabrechnungen können Sie direkt im Online-Banking in Ihrem elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Abrechnungen mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab.
Weitere Vorteile des elektronischen Postfachs:
- Schneller Zugriff auf Ihre Kreditkartenabrechnungen
- Keine Portokosten, da kein Postversand
- Sicherer Abruf im Online-Banking
- Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten
Aber sicher: PIN statt Unterschrift.
- Bei Zahlungen im In- und Ausland mit Kreditkarte wird die PIN-Eingabe zum Standard
- Für noch mehr Schutz vor Kartenmissbrauch
- Gültig für alle ab Juli 2017 ausgegebenen Karten
Falls Sie noch kein Online-Banking-Kunden sind, können Sie eine Aktivierungs-PIN für Ihre Kreditkarte auch in unserem KundenServiceCenter oder in einer unserer Geschäftsstellen bestellen.
Kreditkarte laden
Die aufladbare Kreditkarte funktioniert wie eine klassische Kreditkarte. Einfach weltweit oder im Internet bargeldlos bezahlen – bei voller Kostenkontrolle auf Guthabenbasis. Per Überweisung oder Dauerauftrag können Sie das Guthaben auf Ihre Kreditkarte laden (max. 1.000,00 Euro pro Ladevorgang). Ist das Guthaben aufgebraucht, können Sie Ihre Kreditkarte schnell und einfach nachladen – flexibel und ohne Zahlungsrisiko.
Individuelles Kreditkarten-Motiv auswählen oder hochladen
Gestalten Sie Ihre Kreditkarte mit Ihrem ganz persönlichen Lieblingsmotiv. Ob Reise, Sport, Natur, Tiere oder Illustrationen - Sie können aus einer Fülle von Bildern wählen oder einfach ein eigenes Motiv hochladen.
Karte sperren
Um Ihre Karte schnell und sicher zu sperren, rufen Sie direkt den Sperr-Notruf 116 116 an. Die Rufnummer ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Mit Ihrer Kreditkarte sicher online zahlen
Mit dem neuen 3-D Secure-Sicherheitsverfahren „S-ID-Check“ bieten wir Ihnen bei allen teilnehmenden Händlern höchste Sicherheit für Ihre Zahlungen mit der Kreditkarte im Internet. Sie bestätigen jede Zahlung per S-ID-Check-App.
Sparkassen-Card bestellen
Bestellen Sie sich Ihre neue Sparkassen-Card bequem und einfach online – auch für einen Bevollmächtigten.
Sparkassen-Card - Ersatzkarte bestellen
Wenn Ihre Sparkassen-Card defekt ist, können Sie hier online eine neue Karte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.
Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.
Sparkassen-Card PIN vergessen
Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.
Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 25.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.
Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.
Karte sperren
Um Ihre Karte schnell und sicher zu sperren, rufen Sie direkt den Sperr-Notruf 116 116 an. Die Rufnummer ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Privatkredit online beantragen
Sie erhalten die Kreditentscheidung sofort und bekommen das Geld so schnell wie möglich überwiesen.
Fahrbarer Untersatz gesucht?
Jetzt gleich Autokredit beantragen - für Gebrauchte oder Neuwagen bis 80.000 Euro.
Dispositionskredit ändern/einrichten
Ein Dispositionskredit verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit online anpassen oder einen neuen beantragen.
Darlehensauzüge elektronisch erhalten
Im Online-Banking haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Darlehen einzusehen.
Im Elektronischen Postfach können Sie zudem Ihre Darlehensauszüge archivieren. Sie rufen diese mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab.
Weitere Vorteile des elektronischen Postfachs:
- Schneller Zugriff und sicherer Abruf im Online-Banking
- Keine Portokosten
- Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten
Sollten Sie noch kein Online-Banking nutzen, wählen Sie bitte den Auftrag "Online-Kunde werden".
SEPA-Überweisung nutzen (innerhalb des europäischen Zahlungsraums)
SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Bisher beteiligen sich 34 Länder an SEPA. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.
Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).
Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:
- Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
- Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
- Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
- Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN
Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.
Dauerauftrag einrichten/ändern
Gleichbleibende, regelmäßige Überweisungen wie z.B. Miete oder Strom können Sie mittels Dauerauftrag ohne wiederkehrenden Aufwand von Ihrem Konto abbuchen lassen. Wählen Sie zwischen monatlicher, zweimonatlicher, vierteljährlicher, halbjährlicher oder jährlicher Ausführungen und kommen Sie so Ihren laufenden Zahlungsverpflichtungen nach.
Lastschrift zurückgeben
Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie den Menüpunkt „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.
Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:
- Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor acht Wochen eingezogen
- Lag der Lastschrift keine Einzugsermächtigung zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur
Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren Einzugsermächtigung widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.
Sorten bestellen
Wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und nicht mit „leerem Portemonnaie“ ankommen möchten, können Sie Bargeld in Fremdwährung (Sorten) bei Ihrer Sparkasse bestellen – online oder in der Filiale. So starten Sie Ihre Auslandsreise gut vorbereitet. Ausschlaggebend ist der jeweilige Wechselkurs.
Shoppen ist einfach
Als Sparkassen-Kunde können Sie Gutscheincodes verschiedener Shops (z.B. Amazon, Zalando) über das Online-Banking Ihrer Sparkasse kaufen. Die Gutscheincodes können Sie im Online-Banking einsehen und beim entsprechenden Händler einsetzen. Oder Sie geben den Code einfach als Geschenk weiter.
PS-Lose sichern
Erfüllen Sie sich mit einem PS-Los kleine oder große Wünsche. Gleichzeitig unterstützen Sie mit einem Teil Ihres Loseinsatzes regionale Projekte aus Gesellschaft, Sport und Kultur.
Gold und Edelmetalle bestellen
Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert.
Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie online bei Ihrer Sparkasse und können diese auch direkt dort bestellen.
Freistellungsauftrag abfragen
Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.
Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.
Freistellungsauftrag ändern/löschen
Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.
Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.
Deka-Fonds kaufen
Die DekaBank ist das zentrale Wertpapierhaus der Sparkassen und zählt zu den größten Wertpapierdienstleistern des Landes. Fest verankert in der Sparkassen-Finanzgruppe engagiert sie sich für die nachhaltige Vermögensbildung in Deutschland.
Sie können Ihre Deka-Fonds jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Fonds kaufen, verkaufen oder sich deren Entwicklung ansehen wollen – alles geht bequem online.
Deka-Fonds verkaufen
Die DekaBank ist das zentrale Wertpapierhaus der Sparkassen und zählt zu den größten Wertpapierdienstleistern des Landes. Fest verankert in der Sparkassen-Finanzgruppe engagiert sie sich für die nachhaltige Vermögensbildung in Deutschland.
Sie können Ihre Deka-Fonds jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Fonds kaufen, verkaufen oder sich deren Entwicklung ansehen wollen – alles geht bequem online.
Deka-Sparplan anlegen/ändern
Nutzen Sie die Möglichkeiten der internationalen Kapitalmärkte für einen vielversprechenden, etappenweisen Vermögensaufbau. Bestimmen Sie selbst Ihr Anspartempo – mit Sparraten ab 25 Euro oder setzen Sie Ihre Sparraten eine Zeit lang aus.
Deka-Bank-Depot online freischalten
Sofern Sie lediglich den Saldo Ihres Deka-Bank-Depots einsehen möchten, nutzen Sie einfach unseren Auftrag "Alle Konten freischalten".
Wollen Sie jedoch auch Käufe und Verkäufe vornehmen, benötigen Sie zusätzlich eine deka.de-Freischaltung. Nachdem Sie die entsprechenden Zugangsdaten der Deka-Bank erhalten haben, können Sie den Auftrag "Alle Konten freischalten" anschließend durchführen um auch direkt im Online-Banking Käufe und Verkäufe vorzunehmen sowie Ihr Deka-Bank-Depot für Ihr Elektronisches Postfach freischalten.
Freistellungsauftrag bei der DekaBank online abfragen
Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer.Wenn Sie der DekaBank den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.
Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch unterjährig ändern oder auf mehrere Institute splitten.
Wertpapier-Kauf
Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.
Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.
Wertpapiere verkaufen
Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.
Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.
Wertpapierabrechnungen elektronisch erhalten
Rufen Sie Ihre Wertpapier-Dokumente einfach und kostenfrei online ab. Diese landen ganz bequem in Ihrem Elektronischen Postfach im Online-Banking. Das schon die Umwelt und spart die Ablage in Aktenordern.
Weitere Vorteile der elektronischen Wertpapierabrechnung:
- Schneller Zugriff auf Ihre Umsätze und Abrechnungen
- Keine Portokosten, da kein Postversand
- Sicherer Abruf im Online-Banking
- Papierfrei und platzsparende archivieren mit PDF-Dokumenten
Privat-Haftpflichtversicherung
- Absicherung von Personen-, Sach- und Vermögensschäden
- Schutz für Ihre ganze Familie
- Weltweiter Versicherungsschutz
- Entschädigung bei Feuer, Sturm, Hagel und Leitungswasser sowie Einbruchdiebstahl
- Ersatz zum Neuwert
- Auf Wunsch mit zahlreichen Zusatzleistungen
Unbeschwert auf Reisen
Auch wenn mal etwas nicht nach Plan läuft: Mit derAuslandsreise-Krankenversicherung sind Sie finanziell geschützt.
Enstpannt den Urlaub buchen
Selbst bei guter Planung kann es sein, dass Sie Ihre Reise nicht antreten können.
Idealer Ergänzungsschutz für gesetzlich Versicherte
Ab sofort können Sie empfohlene Vorsorgeuntersuchungen unabhängig Ihres Alters in Anspruch nehmen: Mit der Zusatzversicherung VorsorgePRIVAT schließen Sie gesetzliche Versorgungslücken zuverlässig. Und sparen bei Brille, Linse oder Hörhilfe bares Geld.
Stark von Natur aus
Akupunktur, Homöopathie, Osteopathie – alternative Heilmethoden sind beliebt und überzeugen als „sanfte“ Ergänzung zur Schulmedizin. Mit der Zusatzversicherung NaturPRIVAT haben Sie alle Möglichkeiten und damit die beste Absicherung für Ihre Gesundheit.
Idealer Ergänzungsschutz für gesetzlich Versicherte
Gesunde Zähne und ein strahlendes Lächeln tragen mit dazu bei, dass Sie sich wohlfühlen. Sorgen Sie vor, damit das lange so bleibt.
Unfallversicherung
Sichern Sie sich individuell ab - passend zu Ihrem Leben.
InternetSchutz
Rundum sorglos bei allen Aktivitäten im Netz – wir bieten Ihnen und in Ihrem Haushalt lebende Familienangehörigen optimalen Schutz zu einem günstigen Preis.
Mopedversicherung
Fahren Sie mit einem gutem Gefühl los und genießen Sie vollen Schutz.
Einfach Kennzeichen bestellen, anschrauben und losfahren.
Rechtsschutzversicherung
Rechtsschutz betrifft alle(s):
- Privatleben
- Beruf
- Haus- und Wohnungsbesitzer
- Straßenverkehr
Sichern Sie sich schnell und einfach ab.
Rund um die Uhr für Sie da
Der Schaden-Service der SV SparkassenVersicherung ist für Sie 24 Stunden am Tag erreichbar und so erhalten Sie schnell Hilfe, wenn es nötig ist.
So schnell melden Sie Ihren Schadensfall:
- Fotografieren Sie immer die Schadenstelle
- Wenn Sie den Schaden nicht selber beheben möchten, lassen Sie einen Kostenvoranschlag erstellen
- Nehmen Sie, außer zum Zweck der Schadenminderung, keine Veränderungen der Schadenstelle vor
- Melden Sie den Schaden online oder rufen Sie einfach unter der Nummer: 0711 898 100 an
Bausparvertrag online freischalten
Die Kontoauszüge zu Ihrem Bausparvertrag können wir aktuell leider noch nicht in Ihrem Postfach zur Verfügung stellen. Allerdings können Sie den Saldo und bestimmte Vertragswerte online einsehen und direkte Überweisungen an den Bausparvertrag vornehmen, indem Sie Ihren Bausparvertrag online freischalten.
Ihr persönliches Bausparangebot
Ganz gleich, ob Sie in die eigenen vier Wände ziehen, Ihr Eigenheim modernisieren oder Vermögen für ein zukünftiges Zuhause bilden möchten: Mit dem Bausparrechner finden Sie heraus, welcher Tarif am besten zu Ihnen passt. Der Rechner zeigt Ihnen auch, von welchen staatlichen Förderungen Sie profitieren können.
Anschließend können Sie Ihren Bausparvertrag gleich online beantragen. Oder Sie besprechen das Ergebnis aus dem Bausparrechner mit Ihrem Berater.
Immobilie suchen
Eine größere Mietwohnung auf dem Land, ein Haus oder eine Eigentumswohnung in der Stadt: Ganz gleich, wie Ihr Traum vom Wohnen aussieht – wir unterstützen Sie gern bei der Suche.
Unser neues Immobilienportal erleichtert Ihnen die Suche nach Eigentumswohnungen, Einfamilienhäusern, Grundstücken, Garagen, Ferienhäusern bis hin zu Gewerbeimmobilien. Erleben Sie die Exposés interaktiv und freuen Sie sich auf 360°-Rundgänge.
Immobilie verkaufen
Bei uns sind Sie in guten Händen, wenn Sie eine professionelle Betreuung im Verkauf Ihrer Immobilie benötigen. Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Full-Service-Betreuung. Dies beginnt bei der fundierten Ermittlung des Marktpreises Ihrer Immobilie. Daran schließt sich die Vermarktung an, die wir über mehrere, hochwertige Kanäle steuern – sei es unser eigenes, sehr umfangreiches Interessenten-Netzwerk, Internetportale oder diverse Anzeigenformate, die wir zielgruppengenau realisieren. Auch den persönlichen Verkauf betreuen wir vollumfänglich und sind Ihnen darüber hinaus beim Notartermin ein zuverlässiger Partner.
Immobilie bewerten
Sie wollen wissen was Ihr Haus oder Ihre Wohnung wert ist, weil Sie vielleicht verkaufen wollen? Von uns erhalten Sie eine unabhängige Marktpreiseinschätzung.
Immobilie finanzieren
Sie wollen bauen, kaufen, modernisieren oder benötigen eine Anschlussfinanzierung für Ihren Hauskredit?
Wir beraten Sie gern über staatliche Förderungen und finden mit Ihnen gemeinsam eine individuelle Lösung für Ihre eigenen vier Wände.
Immer bestens informiert
Mit dem Sparkassen-Kurier erhalten Sie regelmäßig aktuelle Informationen Ihrer Sparkasse. In der Newsletter-Verwaltung können Sie sich neu registrieren, Ihre E-Mail-Adresse ändern oder sich abmelden. Außerdem finden Sie eine Übersicht aller Ausgaben.
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Sie benötigen Bargeld von Ihrem Girokonto, sind aber nicht mobil oder können aus gesundheitlichen Gründen nicht aus dem Haus? Dann lassen Sie sich Ihr Geld einfach nach Hause bringen.
- Exklusiv für unsere Kunden
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