Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Unser KundenServiceCenter - Wir sind für Sie da
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen gerne am Telefon weiter.
Sie erreichen uns unter: 03671 888-0
 |
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
Die wichtigsten Services unseres KundenServiceCenters
Sie erreichen uns montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter 03671 888-0.
- Allgemeine Hilfestellung
- Online-Banking sperren/entsperren
- Neue Online-Banking-PIN beantragen
- Tageslimit/Überweisungslimit anpassen
- pushTAN-App neu einrichten
- chipTAN-Verfahren: Karte ändern
- Wechsel von chipTAN zu pushTAN
- Adresse ändern
- Telefonnummer angeben/ändern
- E-Mail-Adresse angeben/ändern
- Kontoauszüge nacherstellen
- Auskünfte zu Vertragsdaten
- IBAN berechnen
- Kontowecker einrichten (z. B. Gehaltswecker, Kontostandswecker)
- Allgemeine Beratung zur Sparkassen-Card (Debitkarte oder Debit Mastercard)
- Ersatzkarte bestellen
- Neue PIN beantragen
- Karte sperren
- Allgemeine Beratung zu Kreditkarten
- Kreditkarte beantragen
- Kreditkarte sperren
- Neue Kreditkarten-PIN bestellen
- Ersatzkarte bestellen
- Kreditkartenlimit ändern
- Kreditkartenabrechnung nacherstellen
- Informationen zu auffälligen Kreditkartenumsätzen
- Hilfestellung für S-ID-Check (Freigabe von Kreditkartenzahlungen im Internet)
- Anmeldung von Bargeldabholung in einer Geschäftsstelle
- Umsatzauskünfte
- Überweisungen
- Dauerauftrag einrichten, ändern oder löschen
- Lastschrift- und Überweisungsrückgaben
- Lastschriftsperre
- Pfändungsbegleichung
- Steuerbescheinigung
- Saldenbestätigung
- Zinsbestätigung
- Individuelle Bestätigung
- Bestätigung der Bankverbindung
- Terminvereinbarungen und -änderungen
- Auskünfte zu Freistellungsaufträgen
- Reise- und Währungsinformationen
- Informationen zum Karteneinsatz im Ausland
Wichtiger Hinweis:
Viele dieser Services können Sie auch direkt online erledigen. Mit einem Online-Banking-Zugang haben Sie Zugriff auf viele Informationen und können Ihr Anliegen unabhängig von unseren Öffnungszeiten erledigen.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie bestimmen, ob wir zusätzliche Cookies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.